Специалисты ОКУ «Центр «СемьЯ» в Фатежском районе ежедневно помогают в ПВР временным переселенцам в решении вопросов различного характера. Например, по вопросу получения единовременной материальной помощи. Производят регистрацию граждан, осуществляют сбор документов и вносят в единую базу района. Участвуют в сборе гуманитарной помощи для нуждающихся семей, помогают волонтерам при сортировке и выдаче гуманитарной помощи. С семьями были проведены беседы на темы: «Телефон доверия», «О семейных взаимоотношениях», «О роли родителя в воспитании детей».

Специалисты распространяют в ПВР информационные листовки по мерам социальной поддержки граждан с номерами телефонов «горячей линии».